Что делать в случае потери багажа

Советы путешественникам / Самолеты и авиапутешествия / Что делать в случае потери багажа

Ни одна авиакомпания в мире сохранности багажа вам не гарантирует. Если багаж утерян или испорчен, то в лучшем случае авиаперевозчик (по вашему настоятельному требованию) может возместить ущерб – исходя из 20 долларов США за килограмм. Причем не за весь багаж, а за тот вес, которого не хватает.
В связи с эти несколько советов, которые могут вам пригодиться:
1. Багаж можно застраховать отдельным страховым полисом, учитывающим его реальную стоимость.
2. В багаж лучше не класть документы и действительно ценные вещи.
3. Если такие вещи велики или же класть их больше некуда – заранее объявите о ценности багажа. В этом случае, правда, придется оплатить дополнительный сбор.
4. В случае выявления вами факта повреждений или недостачи вещей, либо утери самого багажа еще до выхода из зала прилета обратитесь в специальную службу «LOST AND FOUND» авиакомпании и составьте официальный акт с детальным описанием потерянных вещей.
5. Не позже семи дней со дня выявления пропажи вы должны предъявить письменную претензию, адресованную авиаперевозчику. Существенно увеличивают ваши шансы найти пропажу или получить соответствующую компенсацию обращение за помощью к туроперетору.